Audibleに「登録できない」5つの原因とその対処法
オーディブルを始めたいんだけど、登録できない…
オーディブルで本を聴きたいのに、何度やっても先に進めないとイライラしますよね。
そこでこの記事では、X（旧Twitter）のポストや公式サイトを参考に、オーディブルに登録できない5つの原因とその対処法をわかりやすく解説します。
この記事を読めば、オーディブルに登録して好きな作品を楽しめるようになります。
Audible（オーディブル）に登録できない5つの原因とその対処法
オーディブルに登録できない5つの原因とその対処法は以下の表の通りです。
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| ①クレジットカードまたはデビットカードの情報が間違っている | 正しい情報を入力する |
| ②クレジットカードまたはデビットカードの有効期限が切れている | 有効期限が切れていない新しいカードを登録する |
| ③海外で発行したクレジットカードまたはデビットカードを登録している | 海外で発行したカードを削除し、日本のカードを登録する |
| ④過去12か月間にオーディブルを利用したことがある | 12か月経つまで待つ、もしくは無料体験を利用せずに登録する |
| ⑤オーディブル側に何らかの不具合が発生している | 少し待ってからやり直す |
オーディブルは無料体験を利用するだけでも支払い情報の登録が必要なので、まず登録できない原因として考えられるのがクレジットカードやデビットカード関連です。
また、過去の無料体験を利用したことがあったり、オーディブル側に何らかの不具合が発生したりしている場合も登録できない可能性があります。
①クレジットカードまたはデビットカードの情報が間違っている
支払い方法を登録する際に、以下のようなクレジットカードまたはデビットカードの情報が間違っていると、オーディブルに登録できません。
- カード番号
- 有効期限
- セキュリティコードなど
セキュリティコードとは、カード裏面（AMEXは正面）の署名欄付近に印字された3桁または4桁の数字です。
例えば、楽天カードの場合は、上記の矢印の部分に3桁のセキュリティコードが印字されています。
対処法：正しい情報を入力する
オーディブルに登録できないときは、クレジットカードまたはデビットカードの情報を再度確認し、間違っているなら正しい情報を入力しましょう。
②クレジットカードまたはデビットカードの有効期限が切れている
オーディブルはAmazonのサービスなので、すでにAmazonアカウントでクレジットカードまたはデビットカードを登録しているなら、その支払い方法がそのまま利用できます。
しかし、登録しているカードの有効期限が切れている場合は、オーディブルに登録できません。
実際にX（旧Twitter）でも、以下のようにカードの有効期限が切れていてオーディブルに登録できない人がいました。
対処法：有効期限が切れていない新しいカードを登録する
登録しているクレジットカードまたはデビットカードの有効期限が切れている場合は、期限切れのカードを削除し、期限が切れていない新しいカードを登録しましょう。
オーディブルの支払い方法を変更・追加する手順を詳しく知りたい人は以下の記事を参考にしてください。
もし有効期限が切れていないクレジットカードまたはデビットカードを持っていないなら、これを機に新しいカードを作るのもアリです。
本ブログ「すきあらばリスニング」を運営している筆者は、以下の画像のように楽天デビットカードでオーディブルに登録しています。
楽天デビットカードならポイントも貯まりやすいですし、年会費もかからないのでオススメです。
興味のある人は、以下の楽天デビットカード公式サイトから詳細を確認してみてください。
かおすデビットカードは基本的に審査がないので、15歳以上（中学生を除く）なら誰でも作れます。
③海外で発行したクレジットカードまたはデビットカードを登録している
海外で発行したクレジットカードまたはデビットカードを登録している場合も、オーディブルに登録できません。
実際にX（旧Twitter）でも、海外で発行したカードを使っていてオーディブルに登録できない人がいました。
対処法：海外で発行したカードを削除し、日本のカードを登録する
海外で発行したクレジットカードまたはデビットカードを登録している場合は、そのカードを削除し、日本のカードを登録しましょう。
ちなみに、日本のクレジットカードまたはデビットカードであっても、請求先住所が日本以外になっているとダメです。
Audibleでのお支払い方法は、クレジットカード/デビットカード（請求先住所が日本国内に限る）のみで承っております。
オーディブル公式サイト｜お支払い情報の管理について
実際にX（旧Twitter）でも、請求先住所が海外になっていてオーディブルに登録できない人がいました。
そのため、請求先住所も日本になっているカードを登録しましょう。
オーディブルの支払い方法を変更・追加する手順を詳しく知りたい人は以下の記事を参考にしてください。
もし日本のクレジットカードまたはデビットカードを持っていないなら、これを機に新しいカードを作るのもアリです。
個人的には、先ほども言った通り、ポイントが貯まりやすく、年会費がかからない「楽天デビットカード」がオススメです。
興味のある人は、以下の楽天デビットカード公式サイトから詳細を確認してみてください。
④過去12か月間にオーディブルを利用したことがある
過去にオーディブルを利用したことがある場合、12か月間経たないと新たにオーディブルの無料体験に登録することはできません。
オーディブルの公式サイトでも、以下のように明記されています。
過去12ヶ月間に、Audible会員でなかった場合、または無料体験を利用していない場合は、30日間の無料体験付きプランに登録できます。
オーディブル公式サイト｜会員登録の問題
つまり、過去12か月間にオーディブルの無料体験を利用した、もしくはオーディブル会員だった場合は、無料体験は利用できないというわけです。
対処法：12か月経つまで待つ、もしくは無料体験を利用せずに登録する
過去にオーディブルに登録したことがある人は、以下の2つの対処法があります。
- 12か月経つまで待つ
- 無料体験を利用せずに登録する
無料体験でオーディブルに登録したい人は、12か月経つまで待ちましょう。
12か月も待てない人は、無料体験を利用せずにオーディブルに登録するのがオススメです。
⑤オーディブル側に何らかの不具合が発生している
これまで解説した原因に当てはまらない場合は、オーディブル側に何らかの不具合が発生していて登録できない可能性があります。
対処法：少し待ってからやり直す
オーディブル側に何らかの不具合が発生しているかもと感じたら、少し待ってからやり直しましょう。
実際にX（旧Twitter）でも、「原因はわからないけどやり直したら登録できた」という人がいました。
上記の対処法を試してもオーディブルに登録できないなら、カスタマーサービスに問い合わせてみよう！
本記事で紹介している対処法を試しても登録できないなら、以下の画像のように、オーディブルのカスタマーサービスに問い合わせてみるのがオススメです。
筆者も何度か問い合わせた経験がありますが、かなり丁寧に質問に答えてくれるので、登録できない原因を探って解決してくれる可能性は高いでしょう。
オーディブルに登録できなくて悩んでいる人は、ぜひ一度カスタマーサービスに問い合わせてみてください。
オーディブルのカスタマーサービスに問い合わせる方法を詳しく知りたい人は以下の記事を参考にどうぞ。
まとめ：Audible（オーディブル）に登録できないときは、原因に合わせた対処法を実行することが大切！
オーディブルに登録できない5つの原因とその対処法は以下の表の通りです。
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| ①クレジットカードまたはデビットカードの情報が間違っている | 正しい情報を入力する |
| ②クレジットカードまたはデビットカードの有効期限が切れている | 有効期限が切れていない新しいカードを登録する |
| ③海外で発行したクレジットカードまたはデビットカードを登録している | 海外で発行したカードを削除し、日本のカードを登録する |
| ④過去12か月間にオーディブルを利用したことがある | 12か月経つまで待つ、もしくは無料体験を利用せずに登録する |
| ⑤オーディブル側に何らかの不具合が発生している | 少し待ってからやり直す |
オーディブルに登録できないときは、上記の表を参考にし、原因に合わせた対処法を実行しましょう。
本記事を参考にしてもオーディブルに登録できない際は、カスタマーサービスに問い合わせてみるのがオススメです。
オーディブルのカスタマーサービスに問い合わせる方法を詳しく知りたい人は以下の記事を参考にしてください。
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